Versand und Lieferzeiten

Welche Versandkosten fallen an?

Bei einem Bestellwert bis 59,- € betragen die Versandkosten 4,85 € innerhalb von Deutschland.

Ab einem Bestellwert von 59,- € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb von Deutschland.

Die Versandkosten für das Ausland werden automatisch nach Warenkorbwert und Gewicht berechnet.

Bitte beachten Sie:

Die Versandkosten werden automatisch nach Warenkorbwert berechnet. Durch die Einlösung eines Aktionsgutscheins kann sich der Warenkorbwert reduzieren und es können Versandkosten anfallen.

Welche Versandarten stehen zur Verfügung?

Ihnen bieten wir den Paketservice mit DHL und Deutsche Post Versand International an. Wir liefern auch an Packstationen.

Zu welchen Zeiten wird meine Bestellung geliefert?

Ihre Lieferung erhalten Sie außer an Sonn- und Feiertagen werktags innerhalb der gewöhnlichen DHL - Lieferzeit von 08:00 - 18:00 Uhr.

Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 4 - 8 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung nachverfolgen.

Die Trackingnummer zu Ihrer Bestellung wird Ihnen mit einer Versandbestätigung per E-Mail zugeschickt.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Damit Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer einsehen zu können, loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein und wählen Meine Bestellungen.

Dort wird Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer angezeigt. Außerdem haben Sie die Möglichkeit direkt mit der DHL Webseite verbunden zu werden um den Status Ihrer Sendung zu verfolgen.

Mit welchen Versanddienstleistern wird meine Bestellung versandt?

In Deutschland erfolgt der Versand ausschließlich über den führenden Paketdienstleister, DHL Paket. Der Versand ins Ausland wird über internationalen Postgesellschaften und DHL abgewickelt.

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Grundsätzlich sind Bestellungen an Packstationen mit unserem Paketservice möglich.

Was ist eine DHL Packstation?

Über eine DHL Packstation können Sie unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Postfiliale jederzeit Pakete abholen, frankieren oder versenden. Bei jeder Bestellung können Sie in unserem Online-Shop wählen ob Ihre Bestellung an eine Packstation in Ihrer Nähe oder direkt zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Die Nutzung der DHL Packstationen ist ganz einfach und erfordert eine kurze Anmeldung bei DHL Paket.

Kann ich die Bestellung auch an eine andere Lieferadresse schicken lassen?

Ja! Eine alternative Lieferadresse, auch die Belieferung von DHL Packstationen ist möglich. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach die alternative Lieferadresse an, an die Ihre Bestellung gesendet werden soll.

Bitte beachten Sie, dass nach Ihrem Kaufabschluss aus technischen Gründen keine Änderung der Lieferadresse mehr möglich ist.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.